Валерія Андріївна ділилася своїми враженнями про шкільні роки та свою нинішню роль вчителя. Будучи п’ятикласницею, вона та її однокласники обожнювали свою вчительку Поліну Василівну. Коли Поліна Василівна вийшла заміж і поїхала, весь клас зі сльозами на очах прощався з нею на вокзалі, незважаючи на їхнє прохання залишитися. Наступна вчителька була менш коханою, її прихід призвів до бойкоту з боку учнів. Ця вчителька ставила погані оцінки, невспромозі порозумітися з класом. Учні були таємно раділи, коли вона захворіла. Потім прийшла молода, недосвідчена вчителька, яка щойно закінчила коледж.
На її уроках учні поводилися некеровано, кричали і билися, поки одного разу вона не розплакалася. До класу увійшла прибиральниця, посварила учнів і зуміла відновити порядок. Зараз Валерія сама є вчителем і наголошує на труднощах сучасної освіти. Сьогоднішні учні, озброївшись смартфонами, можуть записувати інциденти в класі і ділитися ними, за одну мить доводячи конфлікти до батьків і шкільної адміністрації. Проте впровадження системи відеоспостереження у школах принесло полегшення. Валерія згадує, як її викликали до директора школи за скаргою одного із батьків. Жінка звинувачувала її у поганому поводженні з сином, який навіть не був її учнем! Валерія наполягла на зустрічі з матір’ю та дитиною.
Під час розмови хлопчик зі сльозами на очах зізнався, що з нього знущався інший викладач, і він помилково звинуватив Валерію. Мати вибачилася, усвідомивши, як важливо знати всю історію, перш ніж висувати звинувачення. Валерія наголошує, що батькам необхідно проводити ретельне розслідування, перш ніж звинувачувати вчителів, оскільки діти іноді можуть дурити своїх батьків або просто недомовляти…