Коли справи магазину йшли nогано, директор вирішив переодягнутися у звичайного покупця та з’ясувати у чому справа. Такого побачити він не був готовий.

0
57

Директор компанії з виробництва моторних масел Іван Іванович звернувся до старшого менеджера одного магазину Сергія з приводу двомісячного спаду продажів. Незважаючи на стабільне зростання, продаж раптом різко впав. Іван Іванович був лютий і зажадав пояснень. Сергій зізнався, що не розуміє, у чому причина. Вони спостерігали за поведінкою покупців через систему відеоспостереження, навіть найняли освічених та привабливих жінок-консультантів, як радив директор, проте нічого не допомагало, і Сергій почав думати, чи не прокляте місце магазину.

Advertisements

 

Іван Іванович скептично сприйняв надприродні пояснення Сергія і погрожував замінити його, якщо той не зможе вирішити проблему. Пізніше він вирішив сам відвідати магазин, представившись звичайним покупцем, щоб розібратися в тому, що відбувається. Увійшовши до магазину, директор був приголомшений зовнішнім виглядом жінок-консультантів, одягнених у дуже короткі спідниці та блузки з відвертими вирізами. Він настільки відволікся, що забув марку свого автомобіля, масло, яке він використовував, і навіть власне ім’я.

 

Опинившись на вулиці, директор зрозумів, що справа не у відношенні до покупців, а в зовнішньому вигляді менеджерів, що надто вульгарний. Сергію було дано вказівку подбати про те, щоб дівчата носили скромніші вбрання. Вже наступного дня продажі почали зростати, і проблему було вирішено. Падіння продажів у магазині не було пов’язане ні з прокльонами, ні з неграмотністю, а із зовнішнім виглядом працівників.

Advertisements